Berbisnis Perlu Memahami Strateginya! – Pada dasarnya, kita mengenal pemasaran adalah bagaimana menjual dan mengiklankan suatu produk baik itu barang atau jasa. Namun dengan melihat pengertian lebih dalam lagi, apa itu pemasaran? Kita dapat menemukan banyak hal selain menjual dan mengiklankan.
Strategi Dalam Berbisnis
Maka pemasaran dapat di artikan secara luas, yaitu proses sosial dan manajerial dimana individu dan organisasi memperoleh apa yang mereka butuhkan dan ingin melalui penciptaan dan pertukaran nilai dengan orang lain. Dengan defenitif konsep pemasaran adalah sebuah filsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan. (Aminuddin Hamdat, 2020).
Kemudian apa itu 4 P dalam strategi pemasaran?
1. Product (Produk)
Dalam menyampaikan proposi nilainya, perusahaan harus membuat penawaran pasar atau produk (product) yang memuaskan kebutuhan. Yang mana produk sebaiknya lebih spesifik atau terarah pada siapa produk di targetkan.
2. Price (Harga)
Menetapkan biaya produksi suatu produk untuk melihat dan memutuskan berapa biaya penawaran.
Atau harga suatau produk. Karna kita melihat siapa targetnya, maka suatu produk sebaiknya sesuai dengan kemampuan target produk yaitu konsumen. Sehingga konsumen merasa puas dengan uang yang dibayarkan untuk barang atau jasa yang diterima.
3. Place (Tempat)
Tempat, lokasi pasar atau penjualan sesuai dengan jenis target produk atau konsumen. Bagaimana target produk atau konsumen bisa dengan mudah menemukan produk yang dibutuhkan. Seingga mengoptimalkan penjualan.
4. Promotion (Promosi)
Promosi sudah menjadi kata yang tidak asing lagi karna promosi beriringan dengan pemasaran. Promosi lebih di kenal dengan iklan, akan tetapi promosi bukan sekedar mengiklankan produk ke media. Baik itu media cetak, internet, atau televisi. Melainkan bagaimana produk dapat dikenal dengan baik oleh konsumen melalui kepercayaan dari pelanggan yang dapat menarik pelanggan lain.
Dengan 4P ini kalian dapat memperhatikan apa aja sih yang perlu di persiapkan untuk memulai bisnis. Akan tetapi ada tambahan bagi kalian yang ingin berbisnis jasa. Karna 4P digunkan untuk bisnis dalam bidang kuliner atau produksi barang. Karna itu ada 3P yang harus ada dalam bisnis jasa.
Maka 4P ditamabah 3P menjadi 7P. Dan 3P berikutnya adalah:
1. Proces (proses)
Dalam bisnis jasa kita harus memperhatikan bagaimana berjalannya proses sesuai prosedur yang tertata dan teratur. Maka jalannya bisnis jasa sesuai dengan tujuannya, yakni memeberi layanan atau jasa yang dapat memuaskan pelanggan.
2. People (Orang)
Untuk melakukan segala proses produksi suatu barang atau jasa maka dibutuhkan orang-orang yang berkompeten sebagai karyawan. Dengan begitu bisnis akan berjalan dengan baik dan dapat memuaskan konsumen.
Maka ada beberapa perusahaan yang berusaha meningkatkan kompeten dari para karyawan dengan beberapa aspek.
Attitude dan motivasi karyawan pada perusahaan jasa. Karna karyawan akan melayani konsumen dibutuhkan attitude yaitu dapat dari penampilan (berpakaian), ekspersi wajah, suara dalam bicara, body language, dan tutur kata. Aspek kedua adalah motivasi. Bagaimana karyawan ingin atau menyukai pekerjaan yang dilakukan.
3. Physical Evidence (Tampilan Fisik)
Penampilan merupakan salah satu yang membuat konsumen tertarik dengan perusahaan atau bisnis yang dijalankan. Karna itu penampilan dari perusahaan yaitu bangunan atau tampilan yang menunjukkan kekhasan suatu perusahaan haruslah memiliki daya tarik.
Tidak hanya tampilan bangunan tapi juga yang lainnya yang menunjukan kekhasan perusahaan seperti logo perusahaan. Untuk bangunan sebaiknya memiliki keunikan dalam interior dan nyaman. Tentu kenyamanan konsumen akan menjadi poin yang bisa menjadikan konsumen setia menjadi pelanggan perusahaan.
Daftar Pustaka
Aminuddin Hamdat, A. A. (2020). Manajemen Pemasaran Dan Perilaku Konsumen. Yogyakarta: GCAINDO.
Ditulis Oleh: Hasna Mufidah (Mahasiswi STEI SEBI)
